1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Waldquell GmbH, Königstraße 89, 70182 Stuttgart (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „Waldquell“), und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“) regarding der Dienstleistungen im Bereich Gartengestaltung & Planung, Bewässerungssysteme, Terrassen & Gartenwege, Gartensaison-Pflege, Rasenflächen & Pflege sowie Baumpflanzung & Stauden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Die in Auftrag gegebenen Leistungen umfassen ausschließlich die oben genannten sechs Kernbereiche; zusätzliche Dienstleistungen sind nur bei expliziter Vereinbarung im Angebot enthalten.
2. Leistungsbeschreibung und Vertragsschluss
Die angebotenen Leistungen basieren auf individuellen Kostenvoranschlägen, die nach einer vor Ort stattfindenden Besichtigung erstellt werden. Ein verbindlicher Vertrag kommt durch die unterschriebene Annahme des Angebots oder durch den Beginn der Ausführung zustande. Die Preise bewegen sich typischerweise im Bereich von 80 bis 760 EUR pro vereinbartem Leistungspaket, wobei individuelle Projekte je nach Aufwand und Materialvariante abweichen können. Für die Gartengestaltung & Planung erstellen wir detaillierte Konzepte, während bei Bewässerungssystemen und Terrassenbau technische Spezifikationen als integraler Bestandteil gelten.
3. Haftungsausschluss und Störfälle
Die Waldquell GmbH haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Naturbedingte Risiken bei Baumpflanzung & Stauden (z.B. Frostschäden oder Schädlingsbefall unabhängig von unserer Pflege) liegen außerhalb unserer Verantwortung, sofern wir unsere Pflichten zur fachgerechten Installation und Erstpflege erfüllt haben. Bei der Rasenflächen & Pflege sind Ertragsausfälle durch Extremwetterereignisse ausgeschlossen.
4. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der DSGVO und dem deutschen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Weitere Details zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung für Terrassen & Gartenwege oder Gartensaison-Pflege finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung (z.B. gegenüber Materiallieferanten) erforderlich ist.
5. Urheberrecht und Geistiges Eigentum
Alle von uns erstellten Entwurfszeichnungen, Pflanzenpläne für die Gartengestaltung & Planung sowie digitale Darstellungen unserer Projekte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Nutzung durch den Auftraggeber zu gewerblichen Zwecken ohne unsere schriftliche Genehmigung ist unzulässig. Das Eigentum an verbauten Materialien (z.B. Pflanzsteinen für Bewässerungssysteme) geht erst mit vollständiger Zahlung über.
6. Kündigung und Beendigung
Laufende Verträge können von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden, insbesondere bei der wiederkehrenden Gartensaison-Pflege und Rasenflächen & Pflege. Bei wesentlichen Störungen der Leistungserbringung durch den Auftraggeber (z.B. fehlender Zugang zu Gartenwegen) behalten wir uns das Recht vor, die Arbeit auszusetzen oder das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
7. Anwendbares Recht
Für diesen Vertrag gilt ausschließlich das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) wird ausgeschlossen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Stuttgart.
8. Gewährleistung und Verbraucherrechte
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Abnahme der Leistung. Bei Mängeln an Bewässerungssystemen oder Terrassen & Gartenwegen haben Sie das Recht auf Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung. Sollten unsere Leistungen nicht den vertraglich vereinbarten Standards entsprechen, können Sie unter Einhaltung der gesetzlichen Fristen eine Minderung verlangen oder den Vertrag aufgrund des Mangels kündigen. Die geltenden verbraucherschutzrechtlichen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.